Política de Privacidad

En Bowerhygiene, responsable del sitio web bowerhygiene.com, nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje cuando nos contactas a través de nuestros formularios.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y herramientas de analytics.
• Datos de comunicación: historial de correos electrónicos y llamadas relacionadas con solicitudes de servicio.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto.
• Gestionar la prestación de nuestros servicios de auditoría y limpieza de conductos.
• Mejorar nuestro sitio web mediante el análisis de uso y comportamiento.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.

3. Cookies y tracking

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Los datos recopilados incluyen páginas visitadas, tiempo de sesión y origen del tráfico.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos basándonos en:

• Tu consentimiento explícito al enviar formularios o aceptar cookies.
• La ejecución de un contrato de servicios cuando solicitas una intervención técnica.
• El interés legítimo en mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y hasta un máximo de 3 años después de la última interacción, salvo que exista una obligación legal que exija un plazo mayor.

6. Cesión a terceros

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, plataforma de email, herramientas de analytics) bajo acuerdos de confidencialidad. En ningún caso transferimos datos a países sin nivel adecuado de protección sin tu consentimiento.

7. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos indicados en el apartado 9.

8. Compromiso contra la desinformación

Bowerhygiene no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no presenta endorsements ficticios ni se atribuye afiliaciones oficiales no verificadas. Toda la información sobre nuestros servicios es precisa y verificable. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa del sistema de ventilación.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

• Dirección: Armijo 7188
• Teléfono: +96(1)5853597806
• Email: info@bowerhygiene.com

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisarla cada vez que nos facilites tus datos.